Люди всё реже гуглят — они общаются с поиском и ждут точный ответ, а не список сайтов с однотипной информацией, часто не по теме запроса. Голосовые колонки Яндекс Станция с Алисой, Сбер Бум с Салютом, ChatGPT, Perplexity, нейропоиск в Яндексе и Google стали для компаний новой точкой входа клиентов. Как сделать так, чтобы ИИ рекомендовал ваш бизнес? Как попасть в ответы нейросетей? Эти вопросы сейчас задаёт себе каждый, кто думает о продвижении в интернете.
И здесь начинается интересное: ИИ формулирует ответ, а не список сайтов с информацией. И если в этом ответе нет вашего бизнеса — для растущей аудитории нейропоиска вас не существует.
Вопрос в том, как туда попасть. И почему эта задача всё чаще достаётся не SEO-специалистам и не разработчикам чат-ботов, а людям с совсем другим бэкграундом — писателям, сценаристам, журналистам.
В контекстной рекламе всё просто: кто больше заплатил, тот и наверху. Перестал платить — исчез. В SEO чуть сложнее, но логика похожая: конкурент написал текст лучше, набрал больше ссылок — и вы поменялись местами.
В нейропоиске правила другие.
ИИ не ранжирует сайты — он формирует картину мира. Когда нейросеть отвечает на вопрос, она не выбирает лучший сайт из списка. Она пересказывает то, что считает правдой. И если ИИ уже «выучил», что ваша компания — канонический источник по теме, конкуренту недостаточно написать похожий текст.
Ему придётся переучивать ИИ.
Доказывать, что существует альтернативная версия реальности — и она точнее, авторитетнее, убедительнее вашей. Мало придумать новые формулировки — нужно ещё разместить их на площадках с бо́льшим весом, чем у вас. А ИИ доверяет федеральным СМИ больше, чем корпоративным блогам. Если ваш канон уже закреплён в авторитетных изданиях, конкуренту придётся искать ещё более весомые источники — а их не так много.
Пустые места заканчиваются. Лучшие формулировки разбирают. Кто занял позицию первым — тот задаёт правила игры. Остальным придётся не догонять, а переписывать чужую историю. А это всегда дороже и дольше.
Классическое SEO работало с ключевыми словами и ссылками. Вы оптимизировали страницу, поисковик ранжировал её среди тысяч других, пользователь выбирал сам.
Нейропоиск устроен иначе. ИИ читает источники, понимает смысл и синтезирует собственный ответ. ИИ не ранжирует, так как его ответы в поиске уже в ТОП-1, то есть стоят выше рекламных объявлений в поисковиках. ИИ пересказывает прочитанное на сайтах тех компаний, кого счёл достойными цитирования, и указывает ссылку на сайт компании как на источник.
Эту механику называют по-разному: GEO (Generative Engine Optimization), AEO (Answer Engine Optimization), AI Search Optimization — суть одна. Чтобы ИИ вас процитировал, нужно дать ему что цитировать. Не набор ключевых слов, а внятную, точную, хорошо сформулированную мысль.
И вот тут возникает проблема.
Большинство подрядчиков на рынке — это крупные SEO-агентства, которые адаптируют старые методы к новой реальности, либо разработчики, которые умеют собирать ботов в конструкторах, и контент-менеджеры.
Проблема глубже, чем кажется. Рынок завален текстами, написанными по одним и тем же шаблонам. «Комплексный подход», «индивидуальные решения», «команда профессионалов» — эти формулировки так часто повторялись, что превратились в белый шум. Они автоматизировались в сознании потребителя и растеряли смысл.
ИИ это видит. Он обучен на миллиардах текстов и отлично распознаёт клише. Шаблонный контент он либо игнорирует, либо сливает в общую массу без указания источника.
Чтобы ИИ вас выделил и процитировал, нужны свежие формулировки. Точные определения. Мысли, которые раньше так не звучали.
Представьте: пользователь спрашивает ИИ о вашей услуге. Нейросеть собирает информацию из десятков источников — статьи, интервью, упоминания в СМИ, описания на сайтах. И синтезирует ответ.
Если во всех источниках ваша услуга описана по-разному, ИИ запутается. Он выдаст что-то усреднённое, размытое, возможно — с ошибками.
Но если везде звучит одна и та же история, одни и те же формулировки, одна логика — ИИ принимает это за канон. Устоявшуюся версию, которую можно смело пересказывать.
Канон — это не просто единообразие. Это система: как вы называете то, что делаете, какими словами описываете, какие примеры приводите, в какой логике объясняете. Когда канон выстроен, ИИ воспроизводит вашу версию истории — а не версию конкурента или случайного блогера.
Создание канона — это работа со смыслами на длинной дистанции. Её не сделаешь одной статьёй или постом. Нужно выстроить связную картину в книгах, статьях, интервью, в экспертных комментариях и описаниях на маркетплейсах — и поддерживать её.
Хороший текст для нейропоиска — это текст, который можно процитировать. Вырвать фразу из контекста — и она останется понятной, точной, полезной и человечной.
Такие тексты умеют создавать люди, которые привыкли работать с длинной формой, сложными смыслами и логикой на протяжении всего повествования — а это авторы книг, сценаристы, журналисты. Не потому что они лучше контент-менеджеров и SMM-копирайтеров — задача просто другая.
Копирайтер заточен на короткую дистанцию: пост, баннер, рассылка. Он закрывает контент-план и попадает в тональность бренда. Это ценный навык, но он не создаёт канон.
Писатель работает иначе. Он строит реальность как систему: продумывает термины, конфликты, логику ветвлений. Он создаёт формулировки, которые раньше не существовали — вместо того чтобы использовать затёртые. Он удерживает однородную линию смысла и через книгу, и через статью или интервью.
Сценарист мыслит диалогами. Он знает, как человек задаёт вопросы, как реагирует на ответы, куда уходит разговор. Он умеет вести к цели — мягко, естественно, без ощущения, что тебя ведут. Это критически важно для голосовых ассистентов: навык Алисы — это не меню с кнопками, это разговор.
Журналист умеет добывать суть и упаковывать сложное в понятное. Он знает, как сделать экспертный материал читаемым и цитируемым. И — что не менее важно — он знает, как работают СМИ.
Яндекс Станция с Алисой, Салют от Сбера, Google Nest, HomePod с Siri, Echo Studio с Alexa+ от Amazon — голосовые ассистенты стали отдельным каналом коммуникации с клиентом. Навык — это мини-приложение внутри ассистента: пользователь спрашивает, ассистент отвечает от имени вашего бизнеса.
Компании всё чаще ищут разработку навыка для Алисы или сценарий для голосового ассистента. Но большинство подрядчиков предлагают только техническую сборку — без проработки диалогов. В результате навык работает, но не продаёт и не удерживает пользователя.
Технически создать навык несложно. У каждой платформы есть конструктор: например, Studio для Салюта. Интерфейс, кнопки, ветки — всё это собирается без программирования.
Но конструктор даёт только оболочку. Он не даёт главного — сюжета.
Навык для Салюта, например, — это не FAQ и не голосовое меню. Это сценарное приложение: диалог, в котором ассистент ведёт пользователя по продуманному маршруту. Роли, повороты, реакции на возражения, развилки — всё как в хорошем сценарии.
Чтобы колонка говорила от имени вашего бизнеса убедительно, ей нужны реплики с интонацией, логикой, характером. Не техническое описание функций, а драматургия разговора.
Именно это мы и делаем: пишем сценарии для голосовых ассистентов так, чтобы диалог звучал естественно, вёл к цели и не раздражал пользователя ощущением, что он разговаривает с автоответчиком.
ИИ не все источники считает равными. Публикация в авторитетном издании весит больше, чем сто постов в корпоративном блоге.
Для среднего бизнеса попасть в федеральные СМИ — задача нетривиальная. Нужны авторитет в редакциях, понимание форматов, умение упаковать экспертизу в материал, который издание согласится опубликовать без пометки «Реклама».
Мы размещаем контент наших клиентов в федеральных медиа. Это не рекламные публикации — а экспертные материалы, которые проходят жёсткий редакционный фильтр. Для нейропоиска такие публикации становятся авторитетными источниками, которые ИИ цитирует в первую очередь.
Создаём контент, который ИИ будет цитировать в ответах на запросы о вашем бизнесе. Не ключевые слова в тексте, а смыслы, которые нейросеть захочет пересказать. Свежие формулировки вместо стёртых клише.
Статьи, исследования, экспертные комментарии — и их публикация на авторитетных площадках, включая федеральные медиа. Это формирует ваш канон: устойчивую версию истории, которую ИИ принимает за основу.
Навыки для Алисы, Салюта и других голосовых ассистентов. Живые диалоги с драматургией: как навык реагирует на вопросы, сомнения, возражения. Как он ведёт пользователя к цели — голосом вашего бренда. И о чём, собственно, навык.
Мы — литературный цех, команда с тридцатилетним стажем. Писатели, редакторы, сценаристы, члены Союза журналистов России.
Над каждой задачей работает проектная группа: аналитик исследует, что ИИ уже знает о вашем бизнесе и как о нём рассказывает (и рассказывает ли вообще), маркетолог выстраивает стратегию, писатель создаёт формулировки и канон, журналист упаковывает экспертизу в материалы для СМИ, сценарист пишет диалоги для голосовых ассистентов, SEO-специалист обеспечивает техническую оптимизацию. Вы получаете не одного подрядчика, а слаженную команду, где каждый делает то, что умеет лучше всего.
Наша работа — превращать сложные смыслы в читаемые, запоминающиеся, цитируемые тексты. Мы создаём формулировки, а не повторяем чужие. Мы выстраиваем канон — связную систему смыслов, которую ИИ воспринимает как авторитетный источник.
И мы умеем доносить этот канон до аудитории через площадки, которым ИИ доверяет. А с остальным вполне справится и ваш SEO-специалист. А если не справится — поможем.
Бизнесу, который хочет, чтобы ИИ рекомендовал его продукты и услуги.
Экспертам и консультантам, которые строят личный бренд и хотят, чтобы нейросети знали их и рассказывали о них.
Ассоциациям и союзам, литературным агентствам и продюсерам, которые хотят предложить эту услугу своим авторам и продавать книги сразу из поиска.
Компаниям, которые понимают: кто сформулирует первым — тот ставит высокую планку, создаёт эталон для ИИ. А переписывать чужой канон всегда дороже, чем создавать свой.
Это работа с контентом, чтобы нейросети — ChatGPT, Яндекс.Нейро, Perplexity — цитировали именно вас в своих ответах. Не техническая настройка сайта, а создание текстов, которые ИИ захочет пересказать.
SEO помогает подняться в списке ссылок. GEO помогает попасть в сам ответ ИИ — тот единственный текст, который пользователь видит первым, ещё до ссылок.
Первые результаты — от 1 до 3 месяцев. Устойчивое присутствие в нейровыдаче формируется за 4–6 месяцев при регулярной работе с контентом.
Время работает на того, кто пришёл первым — но не автоматически. ИИ обновляется, переобучается, индексирует новые источники. Если вы создали канон, а потом замолчали — конкуренты могут перехватить инициативу.
Но вот в чём преимущество раннего старта: чтобы вас вытеснить, конкуренту недостаточно просто написать похожий текст. Ему придётся создать альтернативную версию истории, более убедительную и подкреплённую более авторитетными источниками. Это дороже и сложнее, чем занять пустое место.
Поэтому стратегия такая: занять позицию, пока ниша свободна, и поддерживать присутствие регулярным контентом. Не разовая акция, а системная работа. Тогда конкурентам придётся не просто догонять, а переписывать уже сложившуюся картину — а это совсем другой уровень затрат.
Да. Мы пишем сценарии для голосовых ассистентов как отдельную услугу. Техническую сборку навыка вы можете сделать сами или с вашим разработчиком.
Зависит от задачи: объёма контента, количества площадок, сложности сценариев. Свяжитесь с нами — обсудим вашу ситуацию и предложим варианты.
Свяжитесь с нами удобным способом — контакты ниже. Обсудим вашу задачу и предложим решение.